【400电话开通，客服不占线】现在很多企业的客服电话都换成了400开头的号码，不仅是因为400电话看起来更加高大上，还因为400电话具有不占线的优势，能及时服务每个咨询的客户。

400电话与普通的电话不同，它是一个虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，当有多个号码同时接入时，系统会根据提前设置好的规则，将来电转接至不同的号码上，以此来实现不占线。

400电话的接听方式很多，顺序接听，随机接听，还有分时分区转接功能等等，企业可以根据需求自行设置，可以让优秀的服务人员优先接听，便于给用户更好的咨询体验，并且提升电话转化率。

当有员工离职或企业搬家时，是不用重新办理400号码的，可以在后台解除原先不用的号码，然后绑定新的号码即可，非常方便。

400电话还有很多其他的功能，通话录音，工号播报，来电分析，语音导航，电话视频会议等等，对企业服务，宣传营销，管理办公等方面有很大的帮助，可以说，400电话并非一个客户电话这么简单。