这个是有很多情况的，大致分为这几种：

一、400电话使用不当，用于非法操作！经联通审核查询到之后会立即关停400电话。（与提交企业资料上的营业范围不一致，或是利用400电话执行非法的谋取暴利行为）

二、也许是您号码欠费太久，长期没使用所以联通收回了您的400电话号码。

三、后期发现公司申请400电话是以虚假造假的证件，或是利用他人的证件（当然自己也是不可以把相关证件借予他人申请办理400电话），这是绝对不允许的哦！

四、办理400电话的时候没有选择正确、正规的代理商400电话办理，后期由于此代理商不再从事400电话，而号码处于无人管理，想缴费都找不着人，号码自然会被取消了！（我司专业从事400，不会说不做就不做的，即使不做了联通也会直接接手您的400号码，后期继续服务）

五、代理商恶意收回，那及时找当时办理的代理商，联系客服询问清楚